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电子保单和纸质保单的区别

一、在法律效力层面,电子保单和纸质保单两者无区别

保单,全称保险单,是保险人和被保险人订立保险合同的正式书面证明,是一份法律合同,也是你的购买凭证。随着互联网保险的发展,电子保单开始出现。

 首先,我们先看看法律条文上如何解释电子保单:

《保险法》第13条:“保险单或者其他保险凭证应当载明当事人双方约定的合同内容。当事人也可以约定采用其他书面形式载明合同内容”;

《合同法》第11条:“书面形式是指合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式”;

《中华人民共和国电子签名法》第4条:“能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为符合法律、法规要求的书面形式”。


换句话说,电子保单归根结底还是保单,和纸质保单的功能是完全一样的,具有同等法律效力。除了承载方式不同:一个纸质版,一个电子版,两者没有本质区别。


二、在理赔层面,电子保单和纸质保单两者也没区别

很多用户不放心:理赔的时候,没有纸质保单会不会遇到麻烦?

答案是:当然不会!

理赔流程:报案—申请—审核—结案。

所需材料:

赔偿申请书(在保险公司官网下载,或理赔报案时向客服索取)

保险合同(基本上不需要,只要保险公司能查到您的保单即可)

被保险人法定有效身份证明

申请人的法定有效身份证明及关系证明

医学诊断书,病疗病历,检查报告以及其他医学证明文件或司法鉴定机构出具的法医鉴定报告

申请人所能提供的与确认保险事故的性质,原因等有关的其他证明材料

出险后能否理赔,跟保单是电子格式和纸质格式没有任何关系,而是在于投保前有没做好健康告知以及投保后理赔所需的资料是否齐全。
 

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悟空保的创始人陈志华,毕业于中国科技大学,北美精算师,中欧08EMBA,前京东金融副总裁。

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